借款指南
把东西从吗?以下是关于持有、借用实体和数字内容以及为逾期物品支付费用的细节。
将举行
你知道你可以要求多达50个物理和30个数字持有吗?
只是登录到你的账户,搜索你想要的物品,然后点击“放置一个Hold”。当您的物品准备好领取时,您将收到电子邮件或电话通知。你有7天接住你的电话。
常见问题
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大多数物品最多可以借三周,除了hit -to- go物品(只能借一周)。例如,书籍、杂志、cd、dvd、蓝光、电子游戏和馆际互借。请按时归还物品,以便我们与他人分享。
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更新很容易:
- 在线—登录EPL。ca和更新您的材料在“我的帐户”下我的EPL.”
- 通过电话-拿起笔、纸和借来的材料,拨打496.7047,并按照指示操作。
- 在一个分支-使用公共目录终端机或与工作人员交谈。
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如果库项是逾期超过15天,我们将以邮寄或电邮方式通知您。如果库项尚未返回后30天,您将被收取更换费用。
如果您的罚款总额达到10.00美元或更多或者如果你有40项或以上签出或10项过期,您将不能再借任何物品,放置或访问电子书,eAudiobooks或任何其他数字内容。
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是的它!所有现有的滞纳金将被免除。然而,如果您有未归还的物品的更换费用,这些费用仍然需要支付。
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EPL致力于减少等待时间,我们购买额外的副本,以满足客户的需求,基于副本持有比例。我们会追踪每款游戏的持有量,确保用户不会受到负面影响。如果某些物品的保存时间超过3周,我们的副本与保存比例将要求购买更多的副本。